Legal
Política de Privacidade
Como a FideNex trata os dados pessoais e comerciais de quem usa o site e a plataforma.
Documento em revisão. Este texto é um rascunho inicial e está sujeito a revisão jurídica antes da publicação definitiva. Campos entre colchetes precisam ser preenchidos com as informações oficiais da empresa. Última atualização deste rascunho: 12 de outubro de 2026.
1. Controlador
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [NÚMERO DO CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO]. Encarregado de dados (DPO): [NOME / CONTATO DO DPO].
2. Dados tratados
Podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- dados de contato informados no formulário do site (nome, e-mail, empresa, telefone, mensagem);
- dados de cadastro e perfil pessoal e empresarial;
- informações sobre necessidades comerciais e conexões realizadas;
- dados técnicos de navegação, quando o uso de analytics for autorizado.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para responder a contatos, operar a plataforma, apresentar recomendações, viabilizar conexões comerciais e cumprir obrigações legais. As bases legais incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, conforme a LGPD.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com operadores necessários à operação (infraestrutura, pagamentos e comunicações), sempre com finalidade limitada e obrigações de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.
5. Fontes externas
Quando autorizado, dados públicos podem ser coletados de websites, Instagram e Google Business para contextualizar perfis. O usuário pode conferir e corrigir essas informações.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais aplicáveis, com posterior exclusão ou anonimização.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados, além de revogar consentimento, pelos canais de contato informados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, com controle de acesso por perfil e registro de operações sensíveis.
9. Cookies e analytics
Ferramentas de analytics só são carregadas quando configuradas e autorizadas. Nenhum script de terceiros é ativado sem essa configuração.
10. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada. Dúvidas podem ser enviadas para [E-MAIL DO DPO/ENCARREGADO].